1、全天24小时服务热线,用户来电第一时间回复,技术问题即时答疑,故障通报即时响应;
2、根据用户要求派遣合格技术员省内6小时到达现场,省外24小时到达现场;
3、质保期内实行“三包”; 质保期外设备提供终身服务,技术咨询服务、软件升级服务免费,维修服务仅收取成本费。
比别人多做一些,做得更好一些
用户的需要就是我们的目标
主动服务:定期巡检、季度回访
专业服务:提供专业技术支持和专业技术培训
快速服务:最快速度响应用户需求
全程服务:从咨询规划、方案撰写直至最终售后服务
全方位服务:多层面、多角度、全方位